Veja como interagir com usuários com mais de 65 anos – Agência de Marketing Digital
O envelhecimento da população mundial é um fenômeno que vem acontecendo há décadas. De acordo com dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), a expectativa de vida do brasileiro subiu de 45 anos em 1950 para 76 anos em 2018. Isso significa que a população está envelhecendo e, consequentemente, o número de pessoas com mais de 65 anos está aumentando.
Com essa mudança na pirâmide populacional, é importante que as empresas estejam preparadas para se comunicar e interagir com esse público. E isso inclui as estratégias de marketing digital. Afinal, a internet é uma ferramenta cada vez mais presente na vida das pessoas, inclusive dos idosos.
Neste post, vamos mostrar como é possível interagir com usuários com mais de 65 anos no ambiente digital e como isso pode ser benéfico para a sua empresa. Então, continue lendo e confira!
Por que é importante interagir com usuários com mais de 65 anos?
Muitas empresas ainda ignoram o público com mais de 65 anos, acreditando que eles não são ativos no ambiente digital. No entanto, isso é um grande equívoco. De acordo com o IBGE, em 2018, cerca de 60% das pessoas com mais de 60 anos utilizavam a internet regularmente.
Além disso, a geração de idosos de hoje é muito diferente da geração de idosos de décadas atrás. Eles são mais ativos, independentes, conectados e exigentes. Por isso, é fundamental que as empresas estejam preparadas para se comunicar com esse público, caso contrário, estão perdendo uma grande oportunidade de negócio.
Dicas para interagir com usuários com mais de 65 anos
Agora que você já entendeu a importância de interagir com usuários com mais de 65 anos, vamos dar algumas dicas de como fazer isso de forma eficiente e estratégica. Confira!
1. Conheça o perfil do seu público
O primeiro passo para se comunicar com qualquer público é conhecê-lo. Com os idosos, não é diferente. É importante entender suas preferências, hábitos, comportamentos e necessidades. Com essas informações em mãos, você poderá adaptar suas estratégias de marketing digital para atender às demandas desse público.
2. Ofereça conteúdo relevante
Os idosos são um público que busca conhecimento e informações relevantes. Por isso, é importante que sua empresa ofereça conteúdo de qualidade, que seja útil e interessante para esse público. Além disso, é importante que o conteúdo seja adaptado para a linguagem e o nível de conhecimento dos idosos.
3. Seja amigável e com toque pessoal
Os idosos são um público que valoriza o relacionamento e a proximidade. Por isso, é importante que a sua comunicação seja amigável e com um toque pessoal. Isso pode ser feito através de mensagens personalizadas, uso de uma linguagem mais próxima e até mesmo o uso de personagens ou histórias que possam se identificar.
4. Utilize imagens e vídeos
Os idosos são um público visual, que se comunica melhor através de imagens e vídeos do que de textos longos. Por isso, é importante que suas estratégias de marketing digital incluam o uso de imagens e vídeos para atrair e engajar esse público.
5. Esteja presente nas redes sociais
As redes sociais são uma excelente forma de se comunicar com usuários com mais de 65 anos. De acordo com o relatório Digital 2019, do We Are Social, cerca de 36% dos idosos brasileiros estão ativos no Facebook. Então, é importante que sua empresa esteja presente nessas redes e utilize-as para se comunicar e interagir com esse público.
Benefícios de interagir com usuários com mais de 65 anos
Além de ampliar o alcance da sua empresa e fortalecer a sua marca, interagir com usuários com mais de 65 anos pode trazer diversos benefícios. Confira alguns deles:
– Aumento da credibilidade: ao se comunicar de forma eficiente com esse público, sua empresa ganha credibilidade e autoridade no mercado.
– Aumento nas vendas: os idosos são um público com grande poder de compra, então, se sua empresa souber se comunicar e se relacionar com eles, as chances de aumentar as vendas são grandes.
– Fortalecimento da marca: ao se comunicar com os idosos, sua empresa mostra que se preocupa com esse público e está atenta às suas necessidades e demandas. Isso fortalece a imagem da marca e pode gerar recomendações e indicações para outras pessoas.
Conclusão
Interagir com usuários com mais de 65 anos é uma estratégia importante para qualquer empresa que queira se manter relevante e competitiva no mercado. Com essas dicas, você já pode começar a adaptar suas estratégias de marketing digital para atrair e engajar esse público. Lembre-se sempre de oferecer conteúdo de qualidade, utilizar uma linguagem adequada e estar presente nas redes sociais. Isso certamente trará bons resultados para o seu negócio.
